Le produit StormCloud comprend la disponibilité du service QOS et un bon temps de réponse.
Il s'agit du produit de service de premier niveau que nous proposons.
Veuillez utiliser notre site Web d'entreprise pour connaître tous les termes et conditions pour en savoir plus sur le produit.
Voici les caractéristiques du produit:
| Up-time | Selon le contrat |
| Heures d'ouverture |
Support standard - du lundi au samedi de 7 h à 19 h Assistance Platinum - du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 13 h |
| Prise en charge du chat | Oui |
| Aide contractuelle | Oui |
| Période de garantie | 12 mois |
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